Çağrı merkezi > Kullanıcı Mola-Çalışma Durumları sayfasına operatörlerin mola ayrıntıları eklenmiş bulunmaktadır. Herbir kullanıcının mola ayrıntılarına Ayrıntılar butonu ile erişilebilir.
Açılan pencerede operatöre ait mola ve müsaitlik türlerine göre başlangıç bitiş saatleri görülebilir.